약관과 개인정보처리방침은 한국어 원문을 기준으로 해요.
시행일: 2026년 10월 9일 · 버전 2026-10-09-8
제1조 (목적)
이 약관은 Moa 운영자(이하 “운영자”)가 제공하는 Moa 서비스(이하
“서비스”)의 이용 조건과 절차, 운영자와 회원의 권리·의무 및 책임
사항을 정합니다.
제2조 (정의)
-
“회원”은 이 약관과 개인정보처리방침에 동의하고 계정을 만든
이용자를 말합니다.
-
“콘텐츠”는 회원이 서비스에 입력하거나 올린 문서, 메모, 파일, 할 일
등 모든 자료를 말합니다.
-
“요약”은 서비스가 원문에서 주요 문장을 골라 보여 주는 결과를
말합니다.
-
“유료 플랜”은 매달 요금을 내고 이용하는 Plus, Pro, Max 플랜을
말합니다.
-
“요약 크레딧”은 유료 플랜 회원이 자세한 요약 등 유료 기능을 쓸 때
사용하는 서비스 안의 이용 단위로, 현금으로 바꾸거나 다른 회원에게
넘길 수 없습니다.
제3조 (약관의 게시와 개정)
- 운영자는 이 약관을 서비스 화면에 게시합니다.
-
운영자는 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관련 법령을 위반하지 않는
범위에서 약관을 개정할 수 있습니다.
-
약관을 개정하면 시행일과 개정 사유를 시행 7일 전부터 서비스 화면과
회원의 이메일로 알립니다. 회원에게 불리한 변경은 30일 전부터
알립니다.
-
알릴 때 시행일까지 거부 의사를 밝히지 않으면 개정 약관에 동의한
것으로 본다는 점을 함께 분명히 알렸는데도 회원이 거부 의사를
밝히지 않으면, 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다. 동의하지 않는
회원은 시행일 전까지 거부 의사를 밝히거나 언제든지 탈퇴할 수
있습니다. 법령상 동의가 필요한 변경은 다시 동의를 받습니다.
제4조 (회원가입)
-
회원가입은 만 14세 이상인 사람이 본인의 이메일 주소로 신청하고, 이
약관과 개인정보처리방침에 동의하면 완료됩니다. 만 14세 미만은
가입할 수 없습니다.
-
Google 계정으로 처음 로그인한 경우에도 이 약관과
개인정보처리방침에 동의해야 서비스를 이용할 수 있습니다.
-
타인의 이메일 등 정보를 도용하거나 허위로 신청한 경우 운영자는
가입을 거절하거나 이용을 제한할 수 있습니다.
제5조 (계정 관리)
회원은 비밀번호를 안전하게 관리해야 하며, 계정이 도용된 사실을 알게
되면 즉시 운영자에게 알려야 합니다. 운영자는 회원의 비밀번호를 알 수
없고 묻지 않습니다.
제6조 (서비스의 내용)
-
서비스는 문서·메모 보관, 원문 문장을 추리는 요약, 메모에서 찾은 할
일 후보 정리와 할 일 관리를 제공합니다.
-
요약은 원문의 일부 문장을 골라 보여 주는 보조 기능이며 원문의 모든
내용, 날짜, 금액, 의무 사항을 빠짐없이 반영한다고 보장하지
않습니다. 중요한 결정을 내리기 전에는 원문을 확인해 주세요.
-
요약과 파일 읽기는 회원이 쓰는 기기(브라우저·앱)에서 직접
처리하며, 유료 플랜의 “자세히 요약”은 이미 저장된 문서로 운영자의
서버에서 만듭니다. 서비스는 회원의 콘텐츠를 외부 인공지능 서비스로
보내지 않으며, 처리 방식이 바뀌면 사전에 공지하고 필요한 경우
별도로 동의를 받습니다.
-
회원은 자신의 문서를 공유 링크로 최대 30명의 다른 회원에게 공유할
수 있습니다. 링크로 참여한 회원은 문서의 제목·요약·핵심
내용·일정을 볼 수 있으며 원문과 파일은 볼 수 없습니다. 링크를
누구에게 보낼지는 회원이 정하며, 회원은 언제든 새 링크를 만들거나
공유를 중지할 수 있습니다. 다른 사람의 개인정보가 담긴 문서를
공유할 때는 그 사람의 동의를 받아야 합니다.
-
정리한 문서의 요약은 회원별 저장공간(무료 10MB, Plus 50MB, Pro
200MB, Max 500MB)인 Moa Memory에 모여 하나로 합쳐지며, 회원은
검색창에 질문해 저장한 내용에서 답을 찾을 수 있습니다. 답은 저장된
문장에서 찾아 보여 주는 것으로 정확성을 보장하지 않으며, 회원은
언제든 요약을 Moa Memory에서 뺄 수 있습니다.
제7조 (서비스의 제공)
-
서비스의 기본 기능은 무료이며, 유료 플랜과 요약 크레딧은 회원이
직접 선택해 결제한 경우에만 제8조부터 제10조까지에 따라
제공합니다.
-
운영자는 서비스 개선을 위해 기능을 추가·변경할 수 있으며, 회원에게
불리한 중요한 변경은 사전에 공지합니다.
-
운영자는 콘텐츠를 안전하게 보관하기 위해 노력합니다. 다만 중요한
원본 파일은 별도로 보관할 것을 권장합니다.
제8조 (유료 플랜과 결제)
-
유료 플랜의 종류, 혜택과 가격은 설정 화면에 게시합니다. 현재 월
요금은 Plus 30,000원, Pro 100,000원, Max 200,000원이며, 실제 결제
금액에는 부가가치세 10%가 더해집니다.
-
Plus는 모바일 앱 광고 없음, 매주 요약 크레딧 5,000, Moa Memory
50MB를, Pro는 Plus의 혜택과 새 기능 먼저 체험, 매주 요약 크레딧
50,000, Moa Memory 200MB를, Max는 Pro의 혜택과 빠른 문의 처리,
자세한 요약 우선 처리, 매주 요약 크레딧 120,000, Moa Memory
500MB를 제공합니다.
-
유료 플랜과 요약 크레딧은 모바일 앱에서 Google Play 결제로
구매합니다. 유료 플랜은 결제한 날부터 한 달 단위로 이용하며,
해지하지 않으면 매달 같은 날 자동 결제됩니다. 웹 결제를 시작하면
결제 방법과 조건을 미리 알립니다.
-
회원은 언제든 Google Play 구독 관리에서 자동 결제를 해지할 수
있습니다. 해지하면 다음 결제부터 청구되지 않으며, 이미 결제한
기간이 끝날 때까지 혜택을 이용할 수 있습니다.
-
자동 결제가 실패하면 Google Play 정책에 따라 결제를 다시 시도하며,
그동안 유료 혜택이 멈출 수 있습니다. 결제가 끝내 이루어지지 않으면
유료 플랜이 해지됩니다.
-
가격이나 혜택을 회원에게 불리하게 바꿀 때는 적용 30일 전까지
서비스 화면과 이메일로 알리며, 바뀐 내용은 그 이후의 자동 결제부터
적용합니다. 회원은 그 전에 해지할 수 있습니다.
제9조 (요약 크레딧)
-
유료 플랜 회원에게는 플랜에 따라 매주 월요일 0시(한국 시간)에 요약
크레딧을 드립니다. 그 주에 쓰지 않은 크레딧은 다음 주로 넘어가지
않고 사라집니다.
-
“자세히 요약” 1번에 50크레딧을 쓰며, 요약을 만들지 못하면 쓴
크레딧을 돌려드립니다.
-
크레딧이 모자라면 1,000크레딧을 10,000원(부가가치세 별도)에 살 수
있습니다. 산 크레딧은 매주 드리는 크레딧을 먼저 쓴 뒤에 쓰이며
유효기간이 없습니다. 다만 요약 크레딧은 유료 플랜을 이용하는
동안에만 쓸 수 있습니다.
-
회원 탈퇴 시 남은 크레딧은 사라집니다. 탈퇴 전에 쓰지 않은 산
크레딧은 제10조에 따라 환불을 요청할 수 있습니다.
제10조 (청약철회와 환불)
-
회원은 결제한 날부터 7일 이내에 청약을 철회하고 전액 환불받을 수
있습니다. 다만 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」
제17조 제2항에 따라, 그 결제로 받은 요약 크레딧을 쓰거나 산
크레딧을 쓴 경우에는 쓴 부분에 대해 청약철회가 제한되며, 쓰지 않은
부분은 환불받을 수 있습니다.
-
청약철회와 환불은 문의하기 또는 1moasupport@gmail.com으로 요청할
수 있으며, 운영자는 요청을 받은 날부터 3영업일 이내에 결제를
취소하거나 환불합니다.
-
운영자의 잘못으로 유료 서비스를 이용하지 못한 경우, 이용하지 못한
기간이나 크레딧만큼 환불하거나 보상합니다.
-
Google Play 환불 정책에 따라 Google에 직접 환불을 요청할 수도
있습니다.
-
환불하면 그 결제로 받은 유료 혜택과 요약 크레딧은 회수됩니다.
제11조 (광고)
-
모바일 앱의 무료 회원에게는 요약을 2번 저장할 때마다 전체 화면
광고(최대 약 30초)를 1번 보여 줍니다. 유료 플랜 회원과 웹
서비스에는 광고가 없습니다.
-
광고는 Google AdMob을 통해 제공하며, 모든 연령에 적합한 광고만
요청하고 맞춤형 광고는 요청하지 않습니다. 도박·성인·주류 등
부적절한 광고는 차단합니다.
-
광고의 내용과 회원과 광고주 사이의 거래는 해당 광고주의
책임입니다.
제12조 (콘텐츠의 권리와 이용)
- 콘텐츠에 대한 권리는 회원에게 있습니다.
-
운영자는 콘텐츠를 저장, 요약, 표시하는 등 서비스 제공에 필요한
범위에서만 처리하며 광고, 판매 또는 인공지능 학습에 사용하지
않습니다.
- 회원은 타인의 권리를 침해하지 않는 콘텐츠만 올려야 합니다.
제13조 (금지 행위)
회원은 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
- 타인의 계정이나 개인정보를 도용하는 행위
-
법령을 위반하거나 타인의 권리를 침해하는 콘텐츠를 올리는 행위
-
악성 코드를 올리거나, 허가 없이 서비스의 보안을 시험하거나, 과도한
요청으로 서비스 운영을 방해하는 행위
- 다른 회원의 자료에 무단으로 접근하려는 행위
제14조 (이용 제한)
회원이 제13조를 위반하면 운영자는 위반의 정도에 따라 경고, 일시
정지, 이용 해지 등의 조치를 할 수 있습니다. 조치에는 계정 로그인
차단과 위반에 쓰인 접속 IP 주소의 차단이 포함될 수 있습니다.
운영자는 조치 사유를 알리고 회원은 이에 대해 이의를 제기할 수
있습니다. 다만 긴급히 피해를 막아야 하는 경우에는 먼저 조치한 뒤
알릴 수 있습니다.
제15조 (회원 탈퇴)
회원은 언제든지 서비스 화면의 “회원 탈퇴”로 탈퇴할 수 있습니다.
탈퇴하면 계정과 콘텐츠는 개인정보처리방침에 따라 지체 없이 삭제되며
복구할 수 없습니다.
제16조 (서비스의 중단과 종료)
-
운영자는 설비 점검, 장애, 천재지변 등 부득이한 사유가 있으면
서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있으며 가능한 한 미리 알립니다.
-
서비스를 종료하려면 30일 전에 공지하고, 회원이 콘텐츠를 확인할 수
있도록 안내합니다.
제17조 (책임의 제한)
-
운영자는 천재지변, 회원의 귀책 사유, 운영자가 통제할 수 없는 외부
서비스 장애로 인한 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
-
운영자는 무료로 제공되는 서비스의 이용과 관련하여 법령에 특별한
규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다. 다만 운영자의 고의 또는
중대한 과실로 인한 손해는 그러하지 않습니다.
제18조 (개인정보 보호)
운영자는 관련 법령과 개인정보처리방침에 따라 회원의 개인정보를
보호합니다.
제19조 (통지)
운영자는 서비스 화면 공지 또는 회원이 등록한 이메일로 회원에게
알립니다.
제20조 (준거법과 관할)
이 약관은 대한민국 법률에 따르며, 서비스와 관련한 분쟁은
「민사소송법」에 따른 관할 법원에서 해결합니다.
부칙
이 약관은 2026년 10월 9일부터 시행합니다. 유료 플랜과 요약 크레딧은
회원이 직접 결제할 때부터 이 약관에 따라 제공합니다. 다만 직전
약관(버전 2026-10-08-4)에 동의한 회원에게 불리한 내용(모바일 앱
광고)은 이메일과 공지사항으로 알린 날부터 30일이 지난 뒤에
적용합니다.
Effective date: October 9, 2026 · Version 2026-10-09-8
Article 1 (Purpose)
These Terms set out the conditions and procedures for using the Moa
service (the “service”) provided by the operator of Moa (the
“operator”), and the rights, obligations and responsibilities of the
operator and members.
Article 2 (Definitions)
-
“Member” means a user who has agreed to these Terms and the
Privacy Policy and created an account.
-
“Content” means all materials a member enters into or uploads to
the service, such as documents, notes, files and to-dos.
-
“Summary” means the result the service displays by selecting key
sentences from the original text.
-
“Paid plan” means the Plus, Pro or Max plan, which is used for a
monthly fee.
-
“Summary credits” are units of use within the service that paid
plan members spend on paid features such as detailed summaries.
They cannot be exchanged for cash or transferred to other members.
Article 3 (Posting and Amendment of the Terms)
- The operator posts these Terms on the service screen.
-
The operator may amend these Terms to the extent that this does
not violate the Act on the Regulation of Terms and Conditions
(약관의 규제에 관한 법률) or other applicable laws.
-
When the Terms are amended, the operator will announce the
effective date and the reasons for the amendment on the service
screen and by email to members, starting 7 days before the
effective date. Changes that are unfavorable to members will be
announced starting 30 days in advance.
-
If, when giving notice, the operator clearly states that a member
who does not object by the effective date will be deemed to have
agreed to the amended Terms, and the member does not object, the
member is deemed to have agreed to the amended Terms. Members who
do not agree may object before the effective date or delete their
account at any time. Where the law requires consent for a change,
the operator will obtain consent again.
Article 4 (Membership Registration)
-
Registration is complete when a person aged 14 or older applies
using their own email address and agrees to these Terms and the
Privacy Policy. Persons under the age of 14 may not register.
-
A person who signs in with a Google account for the first time
must also agree to these Terms and the Privacy Policy before using
the service.
-
If a person applies using another person’s email address or other
information, or submits false information, the operator may refuse
registration or restrict use.
Article 5 (Account Management)
Members must keep their passwords secure and must notify the
operator immediately upon learning that their account has been used
by someone else without permission. The operator cannot see members’
passwords and will never ask for them.
Article 6 (Service Content)
-
The service provides storage for documents and notes, summaries
that pick out sentences from the original text, organization of
to-do candidates found in notes, and to-do management.
-
Summaries are an assistive feature that displays selected
sentences from the original text. They are not guaranteed to
reflect all of the original content, dates, amounts or obligations
without omission. Please check the original before making
important decisions.
-
Summaries and file reading are processed directly on the member’s
device (browser or app), while the “Detailed summary” feature of
paid plans is generated on the operator’s server from documents
that have already been saved. The service does not send members’
content to external artificial intelligence services. If the
processing method changes, the operator will give advance notice
and, where necessary, obtain separate consent.
-
Members may share their documents with up to 30 other members via
a share link. Members who join through the link can see the
document’s title, summary, key points and dates, but not the
original text or files. Members decide whom to send the link to
and may create a new link or stop sharing at any time. When
sharing a document that contains another person’s personal
information, the member must obtain that person’s consent.
-
Summaries of the documents a member has organized are collected
and combined in Moa Memory, each member’s storage space (Free
10MB, Plus 50MB, Pro 200MB, Max 500MB). Members can type a
question in the search box to find answers in their saved content.
Answers are found in and displayed from saved sentences, and their
accuracy is not guaranteed. Members may remove summaries from Moa
Memory at any time.
Article 7 (Provision of the Service)
-
Basic features of the service are free. Paid plans and summary
credits are provided under Articles 8 through 10 only when a
member chooses and pays for them.
-
The operator may add or change features to improve the service and
will give advance notice of important changes that are unfavorable
to members.
-
The operator makes every effort to store content securely.
However, members are advised to keep separate copies of important
original files.
Article 8 (Paid Plans and Payment)
-
The types, benefits and prices of paid plans are posted on the
settings screen. The current monthly fees are ₩30,000 for Plus,
₩100,000 for Pro and ₩200,000 for Max, and 10% VAT is added to the
amount actually charged.
-
Plus provides no ads in the mobile app, 5,000 summary credits per
week and 50MB of Moa Memory. Pro provides the Plus benefits plus
early access to new features, 50,000 summary credits per week and
200MB of Moa Memory. Max provides the Pro benefits plus faster
handling of inquiries, priority processing of detailed summaries,
120,000 summary credits per week and 500MB of Moa Memory.
-
Paid plans and summary credits are purchased in the mobile app
through Google Play billing. A paid plan runs in one-month periods
starting from the payment date and, unless cancelled, is
automatically charged on the same day each month. If web payment
is introduced, the payment methods and conditions will be
announced in advance.
-
Members may cancel automatic payment at any time in Google Play
subscription management. After cancellation, no further charges
are made from the next billing date, and the benefits remain
available until the end of the period already paid for.
-
If an automatic payment fails, payment will be retried in
accordance with Google Play policy, and paid benefits may be
paused in the meantime. If payment is ultimately not made, the
paid plan is cancelled.
-
When prices or benefits are changed in a way that is unfavorable
to members, the operator will notify members on the service screen
and by email at least 30 days before the change applies, and the
change will apply only to automatic payments made after that.
Members may cancel before then.
Article 9 (Summary Credits)
-
Paid plan members receive summary credits according to their plan
every Monday at 00:00 (Korea Standard Time). Credits not used
during the week do not carry over to the next week and expire.
-
Each “Detailed summary” uses 50 credits. If the summary cannot be
created, the credits used are returned.
-
If a member runs short of credits, the member can buy 1,000
credits for ₩10,000 (VAT not included). Purchased credits are used
only after the weekly credits have been used up, and they have no
expiration date. However, summary credits can be used only while
the member is on a paid plan.
-
Any remaining credits are forfeited when a member deletes their
account. Before deleting their account, members may request a
refund of unused purchased credits under Article 10.
Article 10 (Cancellation of Purchase and Refunds)
-
Members may cancel a purchase within 7 days of the payment date
and receive a full refund. However, under Article 17, Paragraph 2
of the Act on the Consumer Protection in Electronic Commerce, Etc.
(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률), if the member has
used summary credits received through that payment or has used
purchased credits, cancellation is restricted for the portion
used, and the unused portion can be refunded.
-
Cancellations and refunds can be requested through Contact us or
at 1moasupport@gmail.com. The operator will cancel the payment or
issue a refund within 3 business days of receiving the request.
-
If a member is unable to use a paid service due to the operator’s
fault, the operator will provide a refund or compensation for the
period or credits that could not be used.
-
Members may also request a refund directly from Google under the
Google Play refund policy.
-
When a refund is made, the paid benefits and summary credits
received through that payment are withdrawn.
Article 11 (Advertising)
-
In the mobile app, free members are shown one full-screen ad (up
to about 30 seconds) for every 2 summaries they save. There are no
ads for paid plan members or on the web service.
-
Ads are provided through Google AdMob. Only ads suitable for all
ages are requested, and personalized ads are not requested.
Inappropriate ads, such as those for gambling, adult content or
alcohol, are blocked.
-
The advertiser concerned is responsible for the content of its ads
and for any transactions between a member and that advertiser.
Article 12 (Rights to and Use of Content)
- The rights to content belong to the member.
-
The operator processes content only to the extent necessary to
provide the service, such as storing, summarizing and displaying
it, and does not use it for advertising, sale or artificial
intelligence training.
-
Members may upload only content that does not infringe the rights
of others.
Article 13 (Prohibited Conduct)
Members must not engage in any of the following conduct.
-
Using another person’s account or personal information without
authorization
-
Uploading content that violates the law or infringes the rights of
others
-
Uploading malicious code, testing the security of the service
without permission, or disrupting the operation of the service
with excessive requests
-
Attempting to access other members’ data without authorization
Article 14 (Restrictions on Use)
If a member violates Article 13, the operator may take measures such
as a warning, temporary suspension or termination of use, depending
on the severity of the violation. These measures may include
blocking login to the account and blocking the IP addresses used for
the violation. The operator will inform the member of the reasons
for the measure, and the member may object to it. However, where
damage must be prevented urgently, the operator may take action
first and notify the member afterwards.
Article 15 (Account Deletion)
Members may delete their account at any time using “Delete account”
on the service screen. When an account is deleted, the account and
its content are deleted without delay in accordance with the Privacy
Policy and cannot be recovered.
Article 16 (Suspension and Termination of the Service)
-
The operator may temporarily suspend the service for unavoidable
reasons such as equipment maintenance, outages or natural
disasters, and will give advance notice whenever possible.
-
To end the service, the operator will give notice 30 days in
advance and explain how members can check their content.
Article 17 (Limitation of Liability)
-
The operator is not liable for damages caused by natural
disasters, causes attributable to the member, or outages of
external services beyond the operator’s control.
-
Unless the law specifically provides otherwise, the operator is
not liable in connection with the use of services provided free of
charge. However, this does not apply to damages caused by the
operator’s intentional misconduct or gross negligence.
Article 18 (Protection of Personal Information)
The operator protects members’ personal information in accordance
with applicable laws and the Privacy Policy.
Article 19 (Notices)
The operator notifies members through announcements on the service
screen or by the email address registered by the member.
Article 20 (Governing Law and Jurisdiction)
These Terms are governed by the laws of the Republic of Korea, and
disputes relating to the service will be resolved by the court
having jurisdiction under the Civil Procedure Act (민사소송법).
Addendum
These Terms take effect on October 9, 2026. Paid plans and summary
credits are provided under these Terms from the time a member makes
a payment. However, for members who agreed to the previous Terms
(version 2026-10-08-4), provisions unfavorable to them (mobile app
ads) apply only after 30 days have passed from the date they were
notified by email and through an announcement.
施行日：2026年10月9日 · バージョン 2026-10-09-8
第1条（目的）
本規約は、Moaの運営者（以下「運営者」といいます）が提供するMoaサービス（以下「本サービス」といいます）の利用条件および手続、運営者と会員の権利・義務ならびに責任事項を定めるものです。
第2条（定義）
-
「会員」とは、本規約およびプライバシーポリシーに同意し、アカウントを作成した利用者をいいます。
-
「コンテンツ」とは、会員が本サービスに入力またはアップロードした文書、メモ、ファイル、ToDoなど一切の資料をいいます。
-
「要約」とは、本サービスが原文から主要な文を選び出して表示する結果をいいます。
-
「有料プラン」とは、毎月料金を支払って利用するPlus、Pro、Maxの各プランをいいます。
-
「要約クレジット」とは、有料プランの会員が詳しい要約などの有料機能を利用する際に使用する本サービス内の利用単位であり、現金に換えたり他の会員に譲渡したりすることはできません。
第3条（規約の掲示と改定）
- 運営者は、本規約を本サービスの画面に掲示します。
-
運営者は、「約款の規制に関する法律」（약관의 규제에 관한
법률）その他の関係法令に違反しない範囲で、本規約を改定することがあります。
-
本規約を改定する場合は、施行日および改定理由を、施行の7日前から本サービスの画面および会員のメールアドレスにお知らせします。会員に不利な変更は、30日前からお知らせします。
-
お知らせの際に、施行日までに拒否の意思を示さない場合は改定後の規約に同意したものとみなす旨をあわせて明確にお知らせしたにもかかわらず、会員が拒否の意思を示さなかったときは、改定後の規約に同意したものとみなします。同意しない会員は、施行日の前までに拒否の意思を示すか、いつでも退会することができます。法令上同意が必要な変更については、改めて同意をいただきます。
第4条（会員登録）
-
会員登録は、満14歳以上の方がご本人のメールアドレスで申し込み、本規約およびプライバシーポリシーに同意することで完了します。満14歳未満の方は登録できません。
-
Googleアカウントで初めてログインした場合も、本規約およびプライバシーポリシーに同意しなければ本サービスを利用できません。
-
他人のメールアドレスなどの情報を不正に使用し、または虚偽の内容で申し込んだ場合、運営者は登録を拒否し、または利用を制限することがあります。
第5条（アカウントの管理）
会員は、パスワードを安全に管理しなければならず、アカウントが不正に使用されたことを知った場合は、直ちに運営者に通知しなければなりません。運営者は会員のパスワードを知ることができず、また尋ねることもありません。
第6条（本サービスの内容）
-
本サービスは、文書・メモの保管、原文の文を抽出する要約、メモから見つけたToDo候補の整理およびToDo管理を提供します。
-
要約は、原文の一部の文を選び出して表示する補助的な機能であり、原文のすべての内容、日付、金額、義務事項を漏れなく反映することを保証するものではありません。重要な判断をする前には、必ず原文をご確認ください。
-
要約とファイルの読み込みは、会員が使用する端末（ブラウザ・アプリ）上で直接処理し、有料プランの「詳しく要約」は、すでに保存された文書をもとに運営者のサーバーで作成します。本サービスは会員のコンテンツを外部の人工知能サービスに送信しません。処理方法が変わる場合は事前に告知し、必要な場合は別途同意をいただきます。
-
会員は、自分の文書を共有リンクで最大30名の他の会員と共有できます。リンクから参加した会員は、文書のタイトル・要約・主な内容・日程を閲覧できますが、原文とファイルは閲覧できません。リンクを誰に送るかは会員が決めるものとし、会員はいつでも新しいリンクを作成し、または共有を停止できます。他人の個人情報が含まれる文書を共有する場合は、その人の同意を得なければなりません。
-
整理した文書の要約は、会員ごとの保存領域（無料 10MB、Plus
50MB、Pro 200MB、Max 500MB）であるMoa
Memoryに集められて一つにまとめられ、会員は検索欄に質問を入力して保存した内容から答えを探すことができます。答えは保存された文から探して表示するものであり、その正確性を保証するものではありません。会員はいつでも要約をMoa
Memoryから外すことができます。
第7条（サービスの提供）
-
本サービスの基本機能は無料であり、有料プランおよび要約クレジットは、会員が自ら選択して決済した場合に限り、第8条から第10条までの定めに従って提供します。
-
運営者は、本サービスの改善のために機能を追加・変更することがあり、会員に不利な重要な変更は事前に告知します。
-
運営者はコンテンツを安全に保管するよう努めます。ただし、重要な元のファイルは別途保管しておくことをおすすめします。
第8条（有料プランと決済）
-
有料プランの種類、特典および価格は設定画面に掲示します。現在の月額料金はPlus
₩30,000、Pro ₩100,000、Max
₩200,000であり、実際の決済金額には付加価値税10%が加算されます。
-
Plusはモバイルアプリの広告なし、毎週要約クレジット5,000、Moa
Memory
50MBを、ProはPlusの特典に加えて新機能の先行体験、毎週要約クレジット50,000、Moa
Memory
200MBを、MaxはProの特典に加えてお問い合わせの優先対応、詳しい要約の優先処理、毎週要約クレジット120,000、Moa
Memory 500MBを提供します。
-
有料プランおよび要約クレジットは、モバイルアプリからGoogle
Playの決済で購入します。有料プランは決済日から1か月単位で利用でき、解約しない限り毎月同じ日に自動で決済されます。ウェブでの決済を開始する場合は、決済方法と条件を事前にお知らせします。
-
会員はいつでもGoogle
Playの定期購入の管理から自動決済を解約できます。解約すると次回以降の決済は請求されず、すでに決済した期間が終了するまで特典を利用できます。
-
自動決済に失敗した場合はGoogle
Playのポリシーに従って決済を再試行し、その間は有料特典が停止することがあります。最終的に決済が完了しなかった場合、有料プランは解約されます。
-
価格や特典を会員に不利に変更する場合は、適用の30日前までに本サービスの画面およびメールでお知らせし、変更内容はそれ以降の自動決済から適用します。会員はそれまでに解約することができます。
第9条（要約クレジット）
-
有料プランの会員には、プランに応じて毎週月曜日0時（韓国時間）に要約クレジットを付与します。その週に使わなかったクレジットは翌週に繰り越されず、失効します。
-
「詳しく要約」1回につき50クレジットを使用し、要約を作成できなかった場合は使用したクレジットをお返しします。
-
クレジットが不足する場合は、1,000クレジットを₩10,000（付加価値税別）で購入できます。購入したクレジットは、毎週付与されるクレジットを先に使用した後に使用され、有効期限はありません。ただし、要約クレジットは有料プランを利用している間に限り使用できます。
-
退会すると、残りのクレジットは失効します。退会前に使用していない購入クレジットについては、第10条に従って返金を請求できます。
第10条（申込みの撤回と返金）
-
会員は、決済日から7日以内であれば申込みを撤回し、全額の返金を受けることができます。ただし、「電子商取引等における消費者保護に関する法律」（전자상거래
등에서의 소비자보호에 관한
법률）第17条第2項に基づき、その決済で付与された要約クレジットまたは購入したクレジットを使用した場合は、使用した部分について申込みの撤回が制限され、使用していない部分は返金を受けることができます。
-
申込みの撤回および返金は、お問い合わせまたは1moasupport@gmail.comから請求でき、運営者は請求を受けた日から3営業日以内に決済の取消しまたは返金を行います。
-
運営者の責めに帰すべき事由により有料サービスを利用できなかった場合は、利用できなかった期間またはクレジットに相当する分を返金または補償します。
-
Google
Playの返金ポリシーに従い、Googleに直接返金を請求することもできます。
-
返金した場合、その決済で付与された有料特典および要約クレジットは回収されます。
第11条（広告）
-
モバイルアプリの無料会員には、要約を2回保存するごとに全画面広告（最大約30秒）を1回表示します。有料プランの会員およびウェブサービスには広告はありません。
-
広告はGoogle
AdMobを通じて提供し、すべての年齢に適した広告のみをリクエストし、パーソナライズド広告はリクエストしません。ギャンブル・アダルト・酒類などの不適切な広告はブロックします。
-
広告の内容および会員と広告主との間の取引については、当該広告主が責任を負います。
第12条（コンテンツの権利と利用）
- コンテンツに関する権利は会員に帰属します。
-
運営者は、コンテンツの保存、要約、表示など本サービスの提供に必要な範囲に限ってコンテンツを取り扱い、広告、販売または人工知能の学習には使用しません。
-
会員は、他人の権利を侵害しないコンテンツのみをアップロードしなければなりません。
第13条（禁止行為）
会員は、次の行為をしてはなりません。
- 他人のアカウントや個人情報を不正に使用する行為
-
法令に違反し、または他人の権利を侵害するコンテンツをアップロードする行為
-
悪意のあるコードをアップロードし、許可なく本サービスのセキュリティを試験し、または過度なリクエストにより本サービスの運営を妨害する行為
- 他の会員の資料に無断でアクセスしようとする行為
第14条（利用制限）
会員が第13条に違反した場合、運営者は違反の程度に応じて警告、一時停止、利用契約の解除などの措置をとることがあります。措置には、アカウントのログインの遮断および違反に使用された接続IPアドレスの遮断が含まれることがあります。運営者は措置の理由を通知し、会員はこれに対して異議を申し立てることができます。ただし、緊急に被害を防ぐ必要がある場合は、先に措置をとった後に通知することがあります。
第15条（退会）
会員は、いつでも本サービス画面の「退会」から退会できます。退会すると、アカウントとコンテンツはプライバシーポリシーに従って遅滞なく削除され、復元することはできません。
第16条（本サービスの中断と終了）
-
運営者は、設備の点検、障害、天災地変などやむを得ない事由がある場合、本サービスの提供を一時的に中断することがあり、可能な限り事前にお知らせします。
-
本サービスを終了する場合は30日前に告知し、会員がコンテンツを確認できるようご案内します。
第17条（責任の制限）
-
運営者は、天災地変、会員の責めに帰すべき事由、運営者が管理できない外部サービスの障害により生じた損害については責任を負いません。
-
運営者は、無料で提供されるサービスの利用に関して、法令に特別の定めがない限り責任を負いません。ただし、運営者の故意または重大な過失による損害についてはこの限りではありません。
第18条（個人情報の保護）
運営者は、関係法令およびプライバシーポリシーに従って会員の個人情報を保護します。
第19条（通知）
運営者は、本サービス画面でのお知らせまたは会員が登録したメールアドレスにより会員に通知します。
第20条（準拠法と管轄）
本規約は大韓民国の法律に準拠し、本サービスに関する紛争は「民事訴訟法」（민사소송법）に基づく管轄裁判所において解決します。
附則
本規約は2026年10月9日から施行します。有料プランおよび要約クレジットは、会員が自ら決済した時点から本規約に従って提供します。ただし、直前の規約（バージョン
2026-10-08-4）に同意した会員に不利な内容（モバイルアプリの広告）は、メールおよびお知らせで通知した日から30日が経過した後に適用します。
시행일: 2026년 10월 9일 · 버전 2026-10-09-8
Moa 운영자(이하 “운영자”)는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을
지키며, 이용자의 개인정보를 다음과 같이 처리합니다. 이 방침은 Moa 웹
서비스와 모바일 앱에 적용됩니다.
1. 처리 목적
- 회원가입, 본인 확인, 로그인 등 계정 관리
- 문서·메모 보관, 요약, 할 일 관리 등 서비스 제공
- 부정 이용 방지와 보안 사고 대응
- 문의 응대와 서비스 관련 공지
- 유료 플랜·요약 크레딧 결제, 청약철회와 환불 처리
- 모바일 앱 무료 회원에게 광고 제공
2. 처리하는 개인정보 항목
| 이메일 가입 |
[필수] 이메일 주소, 비밀번호(복원할 수 없는 형태로만 저장)
|
| Google 로그인 |
[필수] Google 계정의 이메일 주소와 계정 식별자, Google이
제공하는 경우 이름·프로필 사진
|
| 서비스 이용 |
회원이 직접 입력하거나 올린 문서·메모·PDF와 그 요약(Moa Memory
포함), 할 일, 보낸 문의와 답변, 약관 동의 기록(버전·일시), 2단계
인증을 켠 경우 인증 수단 정보
|
| 자동 생성 |
로그인 기록, 접속 IP 주소, 접속 일시, 브라우저 정보 등 보안
기록(인증·호스팅 제공자가 자동으로 기록). 운영자는 부정 이용
방지를 위해 계정별 최근 접속 IP 주소(최대 20개)와 마지막 접속
일시를 기록합니다.
|
| 유료 결제(앱) |
Google Play 구매 기록(상품, 구매 일시, 구독 상태)을 RevenueCat을
통해 회원 식별자와 함께 받습니다. 결제 수단 정보는 받지
않습니다.
|
| 광고(앱, 무료 회원) |
Google AdMob이 광고를 보여 주기 위해 기기의 광고 식별자, 기기
정보, IP 주소를 수집합니다(맞춤형 광고는 요청하지 않음). 기기
설정에서 광고 식별자를 초기화하거나 끌 수 있습니다.
|
회원이 올린 자료에 다른 사람의 개인정보가 포함되지 않도록 주의해
주세요. 민감정보나 고유식별정보(주민등록번호 등)는 수집하지 않으며,
자료에 포함하지 않기를 권장합니다.
3. 처리 및 보유 기간
회원 탈퇴 시까지 보유합니다. 탈퇴를 요청하면 계정과 저장한 자료를
지체 없이 삭제합니다. 다만 다른 법령에 따라 보존해야 하는 정보가
있는 경우 그 기간 동안만 분리하여 보관하며, 현재 이에 해당하는
정보는 없습니다.
계정별 접속 IP 기록은 마지막 접속 후 90일이 지나면 삭제합니다. 이용
제한(차단)에 쓰인 IP 주소는 부정 이용 재발을 막기 위해 차단이
풀리거나 정한 기간이 끝날 때까지 보관하며, 이 경우 탈퇴 후에도
계정과 연결되지 않은 상태로 남을 수 있습니다.
앱 결제의 결제·청약철회·환불 기록은 결제를 처리한 Google이 관련
법령에 따라 보관합니다. 운영자가 받은 구매 기록(상품, 구매 일시,
구독 상태)은 회원 탈퇴 시 삭제합니다.
4. 제3자 제공
운영자는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 특별한
규정이 있는 경우에는 예외로 합니다.
회원이 문서 공유 링크를 만들어 다른 회원이 참여하면, 참여한
회원(최대 30명)은 그 문서의 제목·요약·핵심 내용·일정을 볼 수
있습니다(원문과 파일 제외). 이는 회원의 선택에 따른 것이며, 공유
링크의 비밀 값은 복원할 수 없게 변환해 저장하고, 공유는 언제든
중지할 수 있습니다. 참여한 회원은 언제든 공유 문서에서 나갈 수
있습니다.
5. 처리 위탁 및 국외 이전
운영자는 서비스 운영을 위해 아래 업체에 개인정보 처리를 맡기며, 이
업체들의 서버는 국외에 있습니다. 이는 회원과의 계약 이행을 위해
필요한 처리 위탁·보관이며(「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항
제3호), 회원이 서비스를 이용할 때 정보통신망을 통해 수시로
전송됩니다.
| 이전받는 자 |
국가 |
목적·항목 |
보유 기간 |
Supabase, Inc.
supabase.com/privacy
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Supabase 프로젝트 서버 소재 국가(미국 법인) |
회원 인증, 데이터베이스·파일 보관 / 2항의 모든 항목 |
회원 탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시까지 |
Render Services, Inc.
render.com/privacy
|
미국(오리건) |
웹사이트·서버 운영 / 서비스 이용 중 전송되는 자료, 접속 기록
|
회원 탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시까지 |
Cloudflare, Inc.
cloudflare.com/privacypolicy
|
미국 법인(회원과 가까운 세계 각지의 데이터센터) |
웹사이트·서버 운영, 보안(접속 차단) / 서비스 이용 중 전송되는
자료, 접속 기록
|
회원 탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시까지 |
Google LLC
policies.google.com/privacy
|
미국 |
모바일 앱 결제(Google Play)와 광고(AdMob) / 구매 기록, 광고
식별자·기기 정보·IP 주소
|
Google의 보존 정책에 따름 |
RevenueCat, Inc.
revenuecat.com/privacy
|
미국 |
모바일 앱 구독 상태 확인 / 회원 식별자, 구매 기록 |
회원 탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시까지 |
국외 이전을 원하지 않으면 회원가입을 하지 않거나 탈퇴할 수 있습니다.
다만 서비스가 위 업체의 서버에서 운영되므로 이 경우 서비스를 이용할
수 없습니다.
6. 파기 절차와 방법
보유 기간이 끝나거나 처리 목적을 달성한 개인정보는 지체 없이
파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다. 운영
업체의 백업에 남은 정보는 해당 업체의 백업 보존 주기가 끝나면 함께
삭제됩니다.
7. 정보주체의 권리와 행사 방법
회원은 언제든지 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리 정지와 동의 철회를
요구할 수 있습니다. 서비스 화면에서 자료를 직접 수정·삭제하거나
“회원 탈퇴”를 이용할 수 있으며, 아래 연락처로 요청하면 지체
없이(10일 이내) 조치합니다. 법정대리인 등 대리인을 통해서도 요구할
수 있습니다.
8. 만 14세 미만 아동
서비스는 만 14세 이상만 가입할 수 있으며, 만 14세 미만 아동의
개인정보를 수집하지 않습니다.
9. 안전성 확보 조치
- 모든 전송 구간 암호화(HTTPS/TLS)
- 비밀번호를 복원할 수 없는 방식으로 저장
-
회원별 자료 접근 제어, 최소 권한의 서버 계정 사용, 관리자 키의
서버 보관
- 업로드 파일의 비공개 저장소 보관
-
2단계 인증 지원, 반복된 로그인 실패 시 일시 제한, 30분 동안
사용하지 않으면 자동 로그아웃(자동 로그인을 선택한 경우 제외)
-
가입 시 유출된 비밀번호인지 확인(비밀번호를 변환한 값의 앞 5자리만
확인 서비스 Have I Been Pwned에 보내며, 비밀번호나 이메일은 보내지
않음)
10. 자동 수집 장치
웹 서비스는 광고·분석용 쿠키나 추적 도구를 사용하지 않습니다. 모바일
앱은 무료 회원에게 광고를 보여 주기 위해 Google AdMob이 광고
식별자를 사용합니다(2항). 로그인 정보는 기본적으로 브라우저 탭의
메모리에만 두며, Google 로그인 중에만 일회용 검증값을 브라우저 세션
저장소에 최대 10분간 보관합니다. 회원이 “이메일 저장하기”를 선택하면
이메일 주소를, “자동으로 로그인하기”를 선택하거나 Google로
로그인하면 로그인 유지에 필요한 갱신 토큰을 그 브라우저의 로컬
저장소에 보관합니다 (비밀번호는 저장하지 않음). 로그아웃하거나
계정·보안 화면에서 자동 로그인을 끄면 삭제됩니다.
11. 자동화된 결정
요약과 Moa Memory의 답변은 저장된 문장을 골라 보여 주는 기능으로,
회원의 권리나 의무에 영향을 주는 자동화된 결정을 하지 않습니다.
12. 개인정보 보호책임자
개인정보 보호책임자: Moa 운영자
연락처:
1moasupport@gmail.com
13. 권익침해 구제 방법
- 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청: 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청: 182 (ecrm.police.go.kr)
14. 방침의 변경
이 방침을 변경하면 시행 7일 전부터 서비스 화면과 회원의 이메일로
알립니다. 수집 항목이나 이용 목적이 바뀌는 등 중요한 변경은 30일
전부터 알리고 필요한 경우 다시 동의를 받습니다. 이 방침은 2026년
10월 9일부터 시행합니다. 다만 기존 회원에게 새로 적용되는 항목(앱
결제·광고)은 이메일과 공지사항으로 알린 날부터 30일이 지난 뒤에
적용합니다.
Effective date: October 9, 2026 · Version 2026-10-09-8
The operator of Moa (the “operator”) complies with the Personal
Information Protection Act (개인정보 보호법) and other applicable
laws, and processes users’ personal information as described below.
This policy applies to the Moa web service and mobile app.
1. Purposes of Processing
-
Account management, including registration, identity verification
and login
-
Providing the service, including storage of documents and notes,
summaries and to-do management
-
Preventing fraudulent use and responding to security incidents
- Responding to inquiries and sending service-related notices
-
Processing payments for paid plans and summary credits,
cancellations of purchase and refunds
- Showing ads to free members in the mobile app
2. Personal Information Processed
| Email sign-up |
[Required] Email address, password (stored only in a
non-recoverable form)
|
| Google login |
[Required] Email address and account identifier of the Google
account, and name and profile picture if provided by Google
|
| Service use |
Documents, notes and PDFs that the member enters or uploads and
their summaries (including Moa Memory), to-dos, inquiries sent
and replies received, records of agreement to the Terms
(version, date and time), and authentication method information
if two-step verification is turned on
|
| Generated automatically |
Security logs such as login records, access IP addresses, access
dates and times, and browser information (recorded automatically
by the authentication and hosting providers). To prevent
fraudulent use, the operator records each account’s recent
access IP addresses (up to 20) and the date and time of the last
access.
|
| Paid purchases (app) |
Google Play purchase records (product, purchase date and time,
subscription status) are received through RevenueCat together
with the member identifier. Payment method information is not
received.
|
| Ads (app, free members) |
Google AdMob collects the device’s advertising ID, device
information and IP address in order to show ads (personalized
ads are not requested). The advertising ID can be reset or
turned off in the device settings.
|
Please take care that the materials you upload do not contain other
people’s personal information. The operator does not collect
sensitive information or unique identification information (such as
resident registration numbers), and recommends that you do not
include such information in your materials.
3. Processing and Retention Period
Personal information is retained until the member deletes their
account. When account deletion is requested, the account and saved
materials are deleted without delay. However, if any information
must be preserved under other laws, it is stored separately and only
for the required period. Currently, there is no such information.
Each account’s access IP records are deleted 90 days after the last
access. IP addresses used for restrictions on use (blocking) are
kept until the block is lifted or the set period ends, to prevent
repeated fraudulent use. In this case, they may remain after account
deletion in a form that is not linked to the account.
Payment, cancellation and refund records for app payments are kept
by Google, which processed the payment, in accordance with
applicable laws. Purchase records received by the operator (product,
purchase date and time, subscription status) are deleted when the
member deletes their account.
4. Provision to Third Parties
The operator does not provide personal information to third parties,
except where the law specifically provides otherwise.
When a member creates a share link for a document and other members
join, the joining members (up to 30) can see that document’s title,
summary, key points and dates (but not the original text or files).
This happens only by the member’s choice. The secret value of the
share link is stored in a transformed form that cannot be restored,
and sharing can be stopped at any time. Joining members may leave a
shared document at any time.
5. Outsourcing of Processing and Overseas Transfer
To operate the service, the operator entrusts the processing of
personal information to the companies listed below, whose servers
are located outside Korea. This outsourcing and storage is necessary
to perform the contract with members (Article 28-8, Paragraph 1,
Item 3 of the Personal Information Protection Act), and information
is transferred over information and communications networks whenever
members use the service.
| Recipient |
Country |
Purpose / Items |
Retention period |
Supabase, Inc.
supabase.com/privacy
|
Country where the Supabase project servers are located (U.S.
company)
|
Member authentication, database and file storage / All items in
Section 2
|
Until account deletion or the end of the outsourcing contract
|
Render Services, Inc.
render.com/privacy
|
United States (Oregon) |
Website and server operation / Data transmitted while using the
service, access logs
|
Until account deletion or the end of the outsourcing contract
|
Cloudflare, Inc.
cloudflare.com/privacypolicy
|
U.S. company (data centers around the world, close to the
member)
|
Website and server operation, security (access blocking) / Data
transmitted while using the service, access logs
|
Until account deletion or the end of the outsourcing contract
|
Google LLC
policies.google.com/privacy
|
United States |
Mobile app payments (Google Play) and ads (AdMob) / Purchase
records, advertising ID, device information, IP address
|
In accordance with Google’s retention policy |
RevenueCat, Inc.
revenuecat.com/privacy
|
United States |
Checking mobile app subscription status / Member identifier,
purchase records
|
Until account deletion or the end of the outsourcing contract
|
If you do not want your information to be transferred overseas, you
may choose not to register or may delete your account. However,
because the service runs on the servers of the companies listed
above, you will not be able to use the service in that case.
6. Destruction Procedures and Methods
Personal information whose retention period has ended or whose
processing purpose has been achieved is destroyed without delay.
Electronic files are deleted using methods that make them
unrecoverable. Information remaining in the backups of service
providers is deleted when that provider’s backup retention cycle
ends.
7. Rights of Data Subjects and How to Exercise Them
Members may at any time request access to, correction or deletion of
their personal information, suspension of its processing, or
withdrawal of consent. Members can edit or delete their materials
directly on the service screen or use “Delete account”. Requests
sent to the contact below will be handled without delay (within 10
days). Requests may also be made through an agent, such as a legal
representative.
8. Children Under 14
Only persons aged 14 or older may register for the service, and the
operator does not collect personal information from children under
14.
9. Security Measures
- Encryption of all data in transit (HTTPS/TLS)
- Storing passwords in a form that cannot be restored
-
Access control over each member’s data, use of least-privilege
server accounts, and keeping administrator keys on the server only
- Storing uploaded files in private storage
-
Support for two-step verification, temporary restriction after
repeated failed login attempts, and automatic logout after 30
minutes of inactivity (unless automatic login has been selected)
-
Checking at sign-up whether a password has been leaked (only the
first 5 characters of a transformed value of the password are sent
to the checking service Have I Been Pwned; the password and email
address are never sent)
10. Automatic Collection Tools
The web service does not use advertising or analytics cookies or
tracking tools. In the mobile app, Google AdMob uses the advertising
ID to show ads to free members (Section 2). By default, login
information is kept only in the memory of the browser tab, and a
one-time verification value is stored in the browser’s session
storage for up to 10 minutes, only while signing in with Google. If
a member selects “Remember email”, the email address is stored, and
if the member selects “Log me in automatically” or signs in with
Google, the refresh token needed to stay logged in is stored, in
that browser’s local storage (passwords are not stored). This
information is deleted when the member logs out or turns off
automatic login on the Account · Security screen.
11. Automated Decisions
Summaries and Moa Memory answers are features that select and
display saved sentences. They do not make automated decisions that
affect members’ rights or obligations.
12. Privacy Officer
Privacy Officer: Moa operator
Contact:
1moasupport@gmail.com
13. Remedies for Infringement of Rights
-
Personal Information Dispute Mediation Committee: 1833-6972
(www.kopico.go.kr)
-
Personal Information Infringement Report Center: 118
(privacy.kisa.or.kr)
- Supreme Prosecutors’ Office: 1301 (www.spo.go.kr)
- Korean National Police Agency: 182 (ecrm.police.go.kr)
14. Changes to This Policy
If this policy is changed, the operator will give notice on the
service screen and by email to members, starting 7 days before the
change takes effect. Important changes, such as changes to the items
collected or the purposes of use, will be announced starting 30 days
in advance, and consent will be obtained again where necessary. This
policy takes effect on October 9, 2026. However, items newly
applicable to existing members (app payments and ads) apply only
after 30 days have passed from the date they were notified by email
and through an announcement.
施行日：2026年10月9日 · バージョン 2026-10-09-8
Moaの運営者（以下「運営者」といいます）は、「個人情報保護法」（개인정보
보호법）その他の関係法令を遵守し、利用者の個人情報を次のとおり取り扱います。本ポリシーは、Moaのウェブサービスおよびモバイルアプリに適用されます。
1. 利用目的
- 会員登録、本人確認、ログインなどのアカウント管理
- 文書・メモの保管、要約、ToDo管理などの本サービスの提供
- 不正利用の防止およびセキュリティインシデントへの対応
- お問い合わせへの対応および本サービスに関するお知らせ
-
有料プラン・要約クレジットの決済、申込みの撤回および返金の処理
- モバイルアプリの無料会員への広告の提供
2. 取り扱う個人情報の項目
| メールアドレスでの登録 |
[必須] メールアドレス、パスワード（復元できない形式でのみ保存）
|
| Googleログイン |
[必須]
Googleアカウントのメールアドレスおよびアカウント識別子、Googleが提供する場合は氏名・プロフィール写真
|
| 本サービスの利用 |
会員が自ら入力またはアップロードした文書・メモ・PDFおよびその要約（Moa
Memoryを含む）、ToDo、送信したお問い合わせとその回答、規約への同意記録（バージョン・日時）、2段階認証を有効にした場合は認証手段の情報
|
| 自動生成 |
ログイン記録、接続IPアドレス、接続日時、ブラウザ情報などのセキュリティ記録（認証・ホスティング事業者が自動的に記録）。運営者は不正利用防止のため、アカウントごとに最近の接続IPアドレス（最大20件）および最終接続日時を記録します。
|
| 有料決済（アプリ） |
Google
Playの購入記録（商品、購入日時、定期購入の状態）を、RevenueCatを通じて会員識別子とともに受け取ります。決済手段の情報は受け取りません。
|
| 広告（アプリ、無料会員） |
Google
AdMobが広告を表示するために、端末の広告識別子、端末情報、IPアドレスを収集します（パーソナライズド広告はリクエストしません）。端末の設定から広告識別子をリセットし、または無効にすることができます。
|
会員がアップロードする資料に他人の個人情報が含まれないようご注意ください。センシティブ情報や固有識別情報（住民登録番号など）は収集しておらず、資料に含めないことをおすすめします。
3. 取扱いおよび保有期間
退会するまで保有します。退会を請求された場合は、アカウントと保存された資料を遅滞なく削除します。ただし、他の法令により保存しなければならない情報がある場合はその期間に限り分離して保管します。現在、これに該当する情報はありません。
アカウントごとの接続IP記録は、最終接続から90日が経過すると削除します。利用制限（遮断）に使用したIPアドレスは、不正利用の再発を防ぐため、遮断が解除されるか定めた期間が終了するまで保管します。この場合、退会後もアカウントと紐づかない状態で残ることがあります。
アプリ決済の決済・申込みの撤回・返金の記録は、決済を処理したGoogleが関係法令に従って保管します。運営者が受け取った購入記録（商品、購入日時、定期購入の状態）は、退会時に削除します。
4. 第三者提供
運営者は、個人情報を第三者に提供しません。ただし、法令に特別の定めがある場合は例外とします。
会員が文書の共有リンクを作成し、他の会員が参加した場合、参加した会員（最大30名）はその文書のタイトル・要約・主な内容・日程を閲覧できます（原文とファイルを除きます）。これは会員の選択によるものであり、共有リンクの秘密の値は復元できない形に変換して保存し、共有はいつでも停止できます。参加した会員は、いつでも共有文書から退出できます。
5. 取扱いの委託および国外移転
運営者は、本サービスの運営のために以下の事業者に個人情報の取扱いを委託しており、これらの事業者のサーバーは国外にあります。これは会員との契約の履行のために必要な取扱いの委託・保管であり（「個人情報保護法」第28条の8第1項第3号）、会員が本サービスを利用する際に情報通信網を通じて随時送信されます。
| 移転先 |
国 |
目的・項目 |
保有期間 |
Supabase, Inc.
supabase.com/privacy
|
Supabaseプロジェクトのサーバー所在国（米国法人） |
会員認証、データベース・ファイルの保管 / 第2項のすべての項目
|
退会または委託契約の終了まで |
Render Services, Inc.
render.com/privacy
|
米国（オレゴン州） |
ウェブサイト・サーバーの運営 /
本サービスの利用中に送信される資料、接続記録
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退会または委託契約の終了まで |
Cloudflare, Inc.
cloudflare.com/privacypolicy
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米国法人（会員に近い世界各地のデータセンター） |
ウェブサイト・サーバーの運営、セキュリティ（接続の遮断） /
本サービスの利用中に送信される資料、接続記録
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退会または委託契約の終了まで |
Google LLC
policies.google.com/privacy
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米国 |
モバイルアプリの決済（Google Play）および広告（AdMob） /
購入記録、広告識別子・端末情報・IPアドレス
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Googleの保存ポリシーに従います |
RevenueCat, Inc.
revenuecat.com/privacy
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米国 |
モバイルアプリの定期購入の状態確認 / 会員識別子、購入記録 |
退会または委託契約の終了まで |
国外移転を望まない場合は、会員登録をしない、または退会することができます。ただし、本サービスは上記事業者のサーバー上で運営されているため、この場合は本サービスを利用できません。
6. 廃棄の手続と方法
保有期間が終了し、または利用目的を達成した個人情報は、遅滞なく廃棄します。電子ファイルは復元できない方法で削除します。運営事業者のバックアップに残っている情報は、当該事業者のバックアップ保存期間の満了時にあわせて削除されます。
7. 情報主体の権利とその行使方法
会員は、いつでも個人情報の閲覧、訂正、削除、取扱いの停止および同意の撤回を請求できます。本サービスの画面から資料を自ら修正・削除し、または「退会」を利用することができ、下記の連絡先に請求いただければ遅滞なく（10日以内に）対応します。法定代理人などの代理人を通じて請求することもできます。
8. 満14歳未満の児童
本サービスは満14歳以上の方のみ登録でき、満14歳未満の児童の個人情報は収集しません。
9. 安全管理措置
- すべての通信区間の暗号化（HTTPS/TLS）
- パスワードを復元できない方式で保存
-
会員ごとの資料へのアクセス制御、最小権限のサーバーアカウントの使用、管理者キーのサーバーでの保管
- アップロードされたファイルの非公開ストレージでの保管
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2段階認証への対応、ログインに繰り返し失敗した場合の一時的な制限、30分間操作がない場合の自動ログアウト（自動ログインを選択した場合を除く）
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登録時に流出したパスワードでないかを確認（パスワードを変換した値の先頭5文字のみを確認サービスHave
I Been Pwnedに送信し、パスワードやメールアドレスは送信しません）
10. 自動収集装置
ウェブサービスでは、広告・分析用のCookieやトラッキングツールを使用していません。モバイルアプリでは、無料会員に広告を表示するためにGoogle
AdMobが広告識別子を使用します（第2項）。ログイン情報は原則としてブラウザのタブのメモリ上にのみ保持し、Googleログイン中に限り、使い捨ての検証値をブラウザのセッションストレージに最大10分間保管します。会員が「メールアドレスを保存」を選択した場合はメールアドレスを、「自動でログイン」を選択した場合またはGoogleでログインした場合はログイン状態の維持に必要なリフレッシュトークンを、そのブラウザのローカルストレージに保管します（パスワードは保存しません）。ログアウトするか、アカウント・セキュリティ画面で自動ログインを無効にすると削除されます。
11. 自動化された意思決定
要約およびMoa
Memoryの回答は、保存された文を選び出して表示する機能であり、会員の権利または義務に影響を与える自動化された意思決定は行いません。
12. 個人情報保護責任者
個人情報保護責任者：Moa運営者
連絡先：
1moasupport@gmail.com
13. 権利侵害の救済方法
- 個人情報紛争調停委員会：1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 個人情報侵害申告センター：118 (privacy.kisa.or.kr)
- 大検察庁：1301 (www.spo.go.kr)
- 警察庁：182 (ecrm.police.go.kr)
14. ポリシーの変更
本ポリシーを変更する場合は、施行の7日前から本サービスの画面および会員のメールアドレスにお知らせします。収集項目や利用目的が変わるなどの重要な変更は30日前からお知らせし、必要な場合は改めて同意をいただきます。本ポリシーは2026年10月9日から施行します。ただし、既存の会員に新たに適用される項目（アプリ決済・広告）は、メールおよびお知らせで通知した日から30日が経過した後に適用します。
Moa