시행일: 2026년 11월 9일(새로 가입하는 회원은 가입할 때부터) · 버전
2026-10-09-6
제1조 (목적)
이 약관은 Moa 운영자(이하 “운영자”)가 제공하는 Moa 베타 서비스(이하
“서비스”)의 이용 조건과 절차, 운영자와 회원의 권리·의무 및 책임
사항을 정합니다.
제2조 (정의)
-
“회원”은 이 약관과 개인정보처리방침에 동의하고 계정을 만든
이용자를 말합니다.
-
“콘텐츠”는 회원이 서비스에 입력하거나 올린 문서, 메모, 파일, 할 일
등 모든 자료를 말합니다.
-
“요약”은 서비스가 원문에서 주요 문장을 골라 보여 주는 결과를
말합니다.
-
“유료 플랜”은 매달 요금을 내고 이용하는 Plus, Pro, Max 플랜을
말합니다.
-
“요약 크레딧”은 유료 플랜 회원이 자세한 요약 등 유료 기능을 쓸 때
사용하는 서비스 안의 이용 단위로, 현금으로 바꾸거나 다른 회원에게
넘길 수 없습니다.
제3조 (약관의 게시와 개정)
- 운영자는 이 약관을 서비스 화면에 게시합니다.
-
운영자는 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관련 법령을 위반하지 않는
범위에서 약관을 개정할 수 있습니다.
-
약관을 개정하면 시행일과 개정 사유를 시행 7일 전부터 서비스 화면과
회원의 이메일로 알립니다. 회원에게 불리한 변경은 30일 전부터
알립니다.
-
알릴 때 시행일까지 거부 의사를 밝히지 않으면 개정 약관에 동의한
것으로 본다는 점을 함께 분명히 알렸는데도 회원이 거부 의사를
밝히지 않으면, 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다. 동의하지 않는
회원은 시행일 전까지 거부 의사를 밝히거나 언제든지 탈퇴할 수
있습니다. 법령상 동의가 필요한 변경은 다시 동의를 받습니다.
제4조 (회원가입)
-
회원가입은 만 14세 이상인 사람이 본인의 이메일 주소로 신청하고, 이
약관과 개인정보처리방침에 동의하면 완료됩니다. 만 14세 미만은
가입할 수 없습니다.
-
Google 계정으로 처음 로그인한 경우에도 이 약관과
개인정보처리방침에 동의해야 서비스를 이용할 수 있습니다.
-
타인의 이메일 등 정보를 도용하거나 허위로 신청한 경우 운영자는
가입을 거절하거나 이용을 제한할 수 있습니다.
제5조 (계정 관리)
회원은 비밀번호를 안전하게 관리해야 하며, 계정이 도용된 사실을 알게
되면 즉시 운영자에게 알려야 합니다. 운영자는 회원의 비밀번호를 알 수
없고 묻지 않습니다.
제6조 (서비스의 내용)
-
서비스는 문서·메모 보관, 원문 문장을 추리는 요약, 메모에서 찾은 할
일 후보 정리와 할 일 관리를 제공합니다.
-
요약은 원문의 일부 문장을 골라 보여 주는 보조 기능이며 원문의 모든
내용, 날짜, 금액, 의무 사항을 빠짐없이 반영한다고 보장하지
않습니다. 중요한 결정을 내리기 전에는 원문을 확인해 주세요.
-
요약과 파일 읽기는 회원이 쓰는 기기(브라우저·앱)에서 직접
처리하며, 유료 플랜의 “자세히 요약”은 이미 저장된 문서로 운영자의
서버에서 만듭니다. 서비스는 회원의 콘텐츠를 외부 인공지능 서비스로
보내지 않으며, 처리 방식이 바뀌면 사전에 공지하고 필요한 경우
별도로 동의를 받습니다.
-
회원은 자신의 문서를 공유 링크로 최대 30명의 다른 회원에게 공유할
수 있습니다. 링크로 참여한 회원은 문서의 제목·요약·핵심
내용·일정을 볼 수 있으며 원문과 파일은 볼 수 없습니다. 링크를
누구에게 보낼지는 회원이 정하며, 회원은 언제든 새 링크를 만들거나
공유를 중지할 수 있습니다. 다른 사람의 개인정보가 담긴 문서를
공유할 때는 그 사람의 동의를 받아야 합니다.
-
정리한 문서의 요약은 회원별 저장공간(무료 10MB, Plus 50MB, Pro
200MB, Max 500MB)인 Moa Memory에 모여 하나로 합쳐지며, 회원은
검색창에 질문해 저장한 내용에서 답을 찾을 수 있습니다. 답은 저장된
문장에서 찾아 보여 주는 것으로 정확성을 보장하지 않으며, 회원은
언제든 요약을 Moa Memory에서 뺄 수 있습니다.
제7조 (베타 서비스)
-
서비스는 시험 운영 중인 베타 서비스입니다. 기본 기능은 무료이며,
유료 플랜과 요약 크레딧은 회원이 직접 선택해 결제한 경우에만
제8조부터 제10조까지에 따라 제공합니다.
-
운영자는 서비스 개선을 위해 기능을 추가·변경할 수 있으며, 회원에게
불리한 중요한 변경은 사전에 공지합니다.
-
운영자는 콘텐츠를 안전하게 보관하기 위해 노력합니다. 다만 베타
기간에는 중요한 원본 파일을 별도로 보관할 것을 권장합니다.
제8조 (유료 플랜과 결제)
-
유료 플랜의 종류, 혜택과 가격은 설정 화면에 게시합니다. 현재 월
요금은 Plus 30,000원, Pro 100,000원, Max 200,000원이며, 실제 결제
금액에는 부가가치세 10%가 더해집니다.
-
Plus는 모바일 앱 광고 없음, 매주 요약 크레딧 5,000, Moa Memory
50MB를, Pro는 Plus의 혜택과 새 기능 먼저 체험, 매주 요약 크레딧
50,000, Moa Memory 200MB를, Max는 Pro의 혜택과 빠른 문의 처리,
자세한 요약 우선 처리, 매주 요약 크레딧 120,000, Moa Memory
500MB를 제공합니다.
-
유료 플랜과 요약 크레딧은 모바일 앱에서 Google Play 결제로
구매합니다. 유료 플랜은 결제한 날부터 한 달 단위로 이용하며,
해지하지 않으면 매달 같은 날 자동 결제됩니다. 웹 결제를 시작하면
결제 방법과 조건을 미리 알립니다.
-
회원은 언제든 Google Play 구독 관리에서 자동 결제를 해지할 수
있습니다. 해지하면 다음 결제부터 청구되지 않으며, 이미 결제한
기간이 끝날 때까지 혜택을 이용할 수 있습니다.
-
자동 결제가 실패하면 Google Play 정책에 따라 결제를 다시 시도하며,
그동안 유료 혜택이 멈출 수 있습니다. 결제가 끝내 이루어지지 않으면
유료 플랜이 해지됩니다.
-
가격이나 혜택을 회원에게 불리하게 바꿀 때는 적용 30일 전까지
서비스 화면과 이메일로 알리며, 바뀐 내용은 그 이후의 자동 결제부터
적용합니다. 회원은 그 전에 해지할 수 있습니다.
제9조 (요약 크레딧)
-
유료 플랜 회원에게는 플랜에 따라 매주 월요일 0시(한국 시간)에 요약
크레딧을 드립니다. 그 주에 쓰지 않은 크레딧은 다음 주로 넘어가지
않고 사라집니다.
-
“자세히 요약” 1번에 50크레딧을 쓰며, 요약을 만들지 못하면 쓴
크레딧을 돌려드립니다.
-
크레딧이 모자라면 1,000크레딧을 10,000원(부가가치세 별도)에 살 수
있습니다. 산 크레딧은 매주 드리는 크레딧을 먼저 쓴 뒤에 쓰이며
유효기간이 없습니다. 다만 요약 크레딧은 유료 플랜을 이용하는
동안에만 쓸 수 있습니다.
-
회원 탈퇴 시 남은 크레딧은 사라집니다. 탈퇴 전에 쓰지 않은 산
크레딧은 제10조에 따라 환불을 요청할 수 있습니다.
제10조 (청약철회와 환불)
-
회원은 결제한 날부터 7일 이내에 청약을 철회하고 전액 환불받을 수
있습니다. 다만 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」
제17조 제2항에 따라, 그 결제로 받은 요약 크레딧을 쓰거나 산
크레딧을 쓴 경우에는 쓴 부분에 대해 청약철회가 제한되며, 쓰지 않은
부분은 환불받을 수 있습니다.
-
청약철회와 환불은 문의하기 또는 1moasupport@gmail.com으로 요청할
수 있으며, 운영자는 요청을 받은 날부터 3영업일 이내에 결제를
취소하거나 환불합니다.
-
운영자의 잘못으로 유료 서비스를 이용하지 못한 경우, 이용하지 못한
기간이나 크레딧만큼 환불하거나 보상합니다.
-
Google Play 환불 정책에 따라 Google에 직접 환불을 요청할 수도
있습니다.
-
환불하면 그 결제로 받은 유료 혜택과 요약 크레딧은 회수됩니다.
제11조 (광고)
-
모바일 앱의 무료 회원에게는 요약을 2번 저장할 때마다 전체 화면
광고(최대 약 30초)를 1번 보여 줍니다. 유료 플랜 회원과 웹
서비스에는 광고가 없습니다.
-
광고는 Google AdMob을 통해 제공하며, 모든 연령에 적합한 광고만
요청하고 맞춤형 광고는 요청하지 않습니다. 도박·성인·주류 등
부적절한 광고는 차단합니다.
-
광고의 내용과 회원과 광고주 사이의 거래는 해당 광고주의
책임입니다.
제12조 (콘텐츠의 권리와 이용)
- 콘텐츠에 대한 권리는 회원에게 있습니다.
-
운영자는 콘텐츠를 저장, 요약, 표시하는 등 서비스 제공에 필요한
범위에서만 처리하며 광고, 판매 또는 인공지능 학습에 사용하지
않습니다.
- 회원은 타인의 권리를 침해하지 않는 콘텐츠만 올려야 합니다.
제13조 (금지 행위)
회원은 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
- 타인의 계정이나 개인정보를 도용하는 행위
-
법령을 위반하거나 타인의 권리를 침해하는 콘텐츠를 올리는 행위
-
악성 코드를 올리거나, 허가 없이 서비스의 보안을 시험하거나, 과도한
요청으로 서비스 운영을 방해하는 행위
- 다른 회원의 자료에 무단으로 접근하려는 행위
제14조 (이용 제한)
회원이 제13조를 위반하면 운영자는 위반의 정도에 따라 경고, 일시
정지, 이용 해지 등의 조치를 할 수 있습니다. 조치에는 계정 로그인
차단과 위반에 쓰인 접속 IP 주소의 차단이 포함될 수 있습니다.
운영자는 조치 사유를 알리고 회원은 이에 대해 이의를 제기할 수
있습니다. 다만 긴급히 피해를 막아야 하는 경우에는 먼저 조치한 뒤
알릴 수 있습니다.
제15조 (회원 탈퇴)
회원은 언제든지 서비스 화면의 “회원 탈퇴”로 탈퇴할 수 있습니다.
탈퇴하면 계정과 콘텐츠는 개인정보처리방침에 따라 지체 없이 삭제되며
복구할 수 없습니다.
제16조 (서비스의 중단과 종료)
-
운영자는 설비 점검, 장애, 천재지변 등 부득이한 사유가 있으면
서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있으며 가능한 한 미리 알립니다.
-
서비스를 종료하려면 30일 전에 공지하고, 회원이 콘텐츠를 확인할 수
있도록 안내합니다.
제17조 (책임의 제한)
-
운영자는 천재지변, 회원의 귀책 사유, 운영자가 통제할 수 없는 외부
서비스 장애로 인한 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
-
운영자는 무료로 제공되는 서비스의 이용과 관련하여 법령에 특별한
규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다. 다만 운영자의 고의 또는
중대한 과실로 인한 손해는 그러하지 않습니다.
제18조 (개인정보 보호)
운영자는 관련 법령과 개인정보처리방침에 따라 회원의 개인정보를
보호합니다.
제19조 (통지)
운영자는 서비스 화면 공지 또는 회원이 등록한 이메일로 회원에게
알립니다.
제20조 (준거법과 관할)
이 약관은 대한민국 법률에 따르며, 서비스와 관련한 분쟁은
「민사소송법」에 따른 관할 법원에서 해결합니다.
부칙
이 약관은 2026년 11월 9일부터 시행합니다. 다만 그 전에 새로 가입하는
회원에게는 가입할 때부터 적용하고, 유료 플랜과 요약 크레딧은 회원이
직접 결제할 때부터 이 약관에 따라 제공합니다. 직전 약관(버전
2026-10-08-4)에 동의한 회원에게는 시행 30일 전에 이메일과
공지사항으로 개정 내용을 알립니다.
시행일: 2026년 11월 9일(새로 가입하는 회원은 가입할 때부터) · 버전
2026-10-09-6
Moa 운영자(이하 “운영자”)는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을
지키며, 이용자의 개인정보를 다음과 같이 처리합니다. 이 방침은 Moa 웹
서비스와 모바일 앱에 적용됩니다.
1. 처리 목적
- 회원가입, 본인 확인, 로그인 등 계정 관리
- 문서·메모 보관, 요약, 할 일 관리 등 서비스 제공
- 부정 이용 방지와 보안 사고 대응
- 문의 응대와 서비스 관련 공지
- 유료 플랜·요약 크레딧 결제, 청약철회와 환불 처리
- 모바일 앱 무료 회원에게 광고 제공
2. 처리하는 개인정보 항목
| 이메일 가입 |
[필수] 이메일 주소, 비밀번호(복원할 수 없는 형태로만 저장)
|
| Google 로그인 |
[필수] Google 계정의 이메일 주소와 계정 식별자, Google이
제공하는 경우 이름·프로필 사진
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| 서비스 이용 |
회원이 직접 입력하거나 올린 문서·메모·PDF와 그 요약(Moa Memory
포함), 할 일, 보낸 문의와 답변, 약관 동의 기록(버전·일시), 2단계
인증을 켠 경우 인증 수단 정보
|
| 자동 생성 |
로그인 기록, 접속 IP 주소, 접속 일시, 브라우저 정보 등 보안
기록(인증·호스팅 제공자가 자동으로 기록). 운영자는 부정 이용
방지를 위해 계정별 최근 접속 IP 주소(최대 20개)와 마지막 접속
일시를 기록합니다.
|
| 유료 결제(앱) |
Google Play 구매 기록(상품, 구매 일시, 구독 상태)을 RevenueCat을
통해 회원 식별자와 함께 받습니다. 결제 수단 정보는 받지
않습니다.
|
| 광고(앱, 무료 회원) |
Google AdMob이 광고를 보여 주기 위해 기기의 광고 식별자, 기기
정보, IP 주소를 수집합니다(맞춤형 광고는 요청하지 않음). 기기
설정에서 광고 식별자를 초기화하거나 끌 수 있습니다.
|
회원이 올린 자료에 다른 사람의 개인정보가 포함되지 않도록 주의해
주세요. 민감정보나 고유식별정보(주민등록번호 등)는 수집하지 않으며,
자료에 포함하지 않기를 권장합니다.
3. 처리 및 보유 기간
회원 탈퇴 시까지 보유합니다. 탈퇴를 요청하면 계정과 저장한 자료를
지체 없이 삭제합니다. 다만 다른 법령에 따라 보존해야 하는 정보가
있는 경우 그 기간 동안만 분리하여 보관하며, 현재 이에 해당하는
정보는 없습니다.
계정별 접속 IP 기록은 마지막 접속 후 90일이 지나면 삭제합니다. 이용
제한(차단)에 쓰인 IP 주소는 부정 이용 재발을 막기 위해 차단이
풀리거나 정한 기간이 끝날 때까지 보관하며, 이 경우 탈퇴 후에도
계정과 연결되지 않은 상태로 남을 수 있습니다.
앱 결제의 결제·청약철회·환불 기록은 결제를 처리한 Google이 관련
법령에 따라 보관합니다. 운영자가 받은 구매 기록(상품, 구매 일시,
구독 상태)은 회원 탈퇴 시 삭제합니다.
4. 제3자 제공
운영자는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 특별한
규정이 있는 경우에는 예외로 합니다.
회원이 문서 공유 링크를 만들어 다른 회원이 참여하면, 참여한
회원(최대 30명)은 그 문서의 제목·요약·핵심 내용·일정을 볼 수
있습니다(원문과 파일 제외). 이는 회원의 선택에 따른 것이며, 공유
링크의 비밀 값은 복원할 수 없게 변환해 저장하고, 공유는 언제든
중지할 수 있습니다. 참여한 회원은 언제든 공유 문서에서 나갈 수
있습니다.
5. 처리 위탁 및 국외 이전
운영자는 서비스 운영을 위해 아래 업체에 개인정보 처리를 맡기며, 이
업체들의 서버는 국외에 있습니다. 이는 회원과의 계약 이행을 위해
필요한 처리 위탁·보관이며(「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항
제3호), 회원이 서비스를 이용할 때 정보통신망을 통해 수시로
전송됩니다.
| 이전받는 자 |
국가 |
목적·항목 |
보유 기간 |
Supabase, Inc.
supabase.com/privacy
|
Supabase 프로젝트 서버 소재 국가(미국 법인) |
회원 인증, 데이터베이스·파일 보관 / 2항의 모든 항목 |
회원 탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시까지 |
Render Services, Inc.
render.com/privacy
|
미국(오리건) |
웹사이트·서버 운영 / 서비스 이용 중 전송되는 자료, 접속 기록
|
회원 탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시까지 |
Cloudflare, Inc.
cloudflare.com/privacypolicy
|
미국 법인(회원과 가까운 세계 각지의 데이터센터) |
웹사이트·서버 운영, 보안(접속 차단) / 서비스 이용 중 전송되는
자료, 접속 기록
|
회원 탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시까지 |
Google LLC
policies.google.com/privacy
|
미국 |
모바일 앱 결제(Google Play)와 광고(AdMob) / 구매 기록, 광고
식별자·기기 정보·IP 주소
|
Google의 보존 정책에 따름 |
RevenueCat, Inc.
revenuecat.com/privacy
|
미국 |
모바일 앱 구독 상태 확인 / 회원 식별자, 구매 기록 |
회원 탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시까지 |
국외 이전을 원하지 않으면 회원가입을 하지 않거나 탈퇴할 수 있습니다.
다만 서비스가 위 업체의 서버에서 운영되므로 이 경우 서비스를 이용할
수 없습니다.
6. 파기 절차와 방법
보유 기간이 끝나거나 처리 목적을 달성한 개인정보는 지체 없이
파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다. 운영
업체의 백업에 남은 정보는 해당 업체의 백업 보존 주기가 끝나면 함께
삭제됩니다.
7. 정보주체의 권리와 행사 방법
회원은 언제든지 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리 정지와 동의 철회를
요구할 수 있습니다. 서비스 화면에서 자료를 직접 수정·삭제하거나
“회원 탈퇴”를 이용할 수 있으며, 아래 연락처로 요청하면 지체
없이(10일 이내) 조치합니다. 법정대리인 등 대리인을 통해서도 요구할
수 있습니다.
8. 만 14세 미만 아동
서비스는 만 14세 이상만 가입할 수 있으며, 만 14세 미만 아동의
개인정보를 수집하지 않습니다.
9. 안전성 확보 조치
- 모든 전송 구간 암호화(HTTPS/TLS)
- 비밀번호를 복원할 수 없는 방식으로 저장
-
회원별 자료 접근 제어, 최소 권한의 서버 계정 사용, 관리자 키의
서버 보관
- 업로드 파일의 비공개 저장소 보관
-
2단계 인증 지원, 반복된 로그인 실패 시 일시 제한, 30분 동안
사용하지 않으면 자동 로그아웃(자동 로그인을 선택한 경우 제외)
-
가입 시 유출된 비밀번호인지 확인(비밀번호를 변환한 값의 앞 5자리만
확인 서비스 Have I Been Pwned에 보내며, 비밀번호나 이메일은 보내지
않음)
10. 자동 수집 장치
웹 서비스는 광고·분석용 쿠키나 추적 도구를 사용하지 않습니다. 모바일
앱은 무료 회원에게 광고를 보여 주기 위해 Google AdMob이 광고
식별자를 사용합니다(2항). 로그인 정보는 기본적으로 브라우저 탭의
메모리에만 두며, Google 로그인 중에만 일회용 검증값을 브라우저 세션
저장소에 최대 10분간 보관합니다. 회원이 “이메일 저장하기”를 선택하면
이메일 주소를, “자동으로 로그인하기”를 선택하거나 Google로
로그인하면 로그인 유지에 필요한 갱신 토큰을 그 브라우저의 로컬
저장소에 보관합니다 (비밀번호는 저장하지 않음). 로그아웃하거나
계정·보안 화면에서 자동 로그인을 끄면 삭제됩니다.
11. 자동화된 결정
요약과 Moa Memory의 답변은 저장된 문장을 골라 보여 주는 기능으로,
회원의 권리나 의무에 영향을 주는 자동화된 결정을 하지 않습니다.
12. 개인정보 보호책임자
개인정보 보호책임자: Moa 운영자
연락처:
1moasupport@gmail.com
13. 권익침해 구제 방법
- 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청: 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청: 182 (ecrm.police.go.kr)
14. 방침의 변경
이 방침을 변경하면 시행 7일 전부터 서비스 화면과 회원의 이메일로
알립니다. 수집 항목이나 이용 목적이 바뀌는 등 중요한 변경은 30일
전부터 알리고 필요한 경우 다시 동의를 받습니다. 이 방침은 2026년
11월 9일부터 시행하며, 그 전에 새로 가입하는 회원에게는 가입할
때부터 적용합니다.
Moa